张甸镇“三化”绘就基层治理新答卷

沧浪

      今年以来，张甸镇锚定“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”的“五有”核心标准，以“标准化建阵地、协同化聚合力、实效化优服务”为路径，全力推进综治中心规范化建设，切实将矛盾化解在基层、解决在萌芽。

      标准化建阵地，筑牢治理“硬底座”。打破传统阵地建设模式，科学划分矛盾调解、综合指挥、法律服务等功能区，增设融合法庭、“明亮工作室”等特色空间，实现功能布局全覆盖。按司法规范为融合法庭配齐设施，搭建线上调解平台，打通“线上+线下”纠纷化解通道，在综合指挥室接入“雪亮工程”，打造全域安全“防控网”。加强制度建设，首创网格排查、联动工作等“六项特色制度”，推行镇领导每日轮流坐班接访制度，每两周更新领导接访公示栏，明确办事流程与责任主体，提升矛盾化解规范性与透明度。目前，中心日均接待群众10余人次，现场事项办结率超90%，切实实现“群众少跑腿、事情快办结”。

      协同化聚合力，构建联动“新生态”。构建“党委统筹、中心吹哨、部门报到”联动机制，以“一站式受理、一体化处置”推动治理资源高效整合。提供集成化窗口服务，在“一站式受理”区域设置咨询引导、受理登记、综合接待、法律咨询等专项窗口，多部门联动响应效率显著提升，有效减少群众办事成本。打造品牌化矛盾调解工作室，依托“江苏省最美调解员”李明亮同志的丰富经验，专题打造“明亮工作室”，自成立以来累计成功化解纠纷千余件，化解率保持在95%左右。同时，深化“三所一庭”等联动机制，推动派出所、司法所、法律服务所、法庭等专业力量下沉，协同攻坚复杂疑难矛盾，今年来受理复杂纠纷32件，化解31件，有效实现矛盾纠纷的源头治理。

       实效化优服务，传递治理“暖温度”。构建“网格初调+中心联调+司法兜底”的分级化解体系，通过网格力量靠前排查、主动介入，中心统筹专业力量攻坚，司法提供法治保障，层层衔接、高效处置。今年以来排查全镇各类纠纷319起，成功化解308起，确保化解率达96.5%，切实将矛盾吸附在基层、解决在当地。精准进行宣传引导，通过线下入户宣讲、地图标注服务点位、网格微信群实时提示等方式，扩大综治中心服务知晓度，同时针对不同群体需求开展差异化法治宣传，引导群众通过合法途径表达诉求、解决问题，让服务与需求精准对接。

       下一步，该镇将持续深化综治中心“三化”建设，进一步强化“明亮工作室”“融合法庭”等特色功能室的辐射作用，不断织密平安建设网络，让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”成为张甸镇基层治理新常态，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。