【姜堰区市场监管局】服务专班上门“把脉开方” 为企业标签合规排忧解难

沧浪

       近日，江苏省泰州市姜堰区市场监管局在梳理辖区某食品生产企业近一年的投诉举报数据时发现，产品标签标识问题成为困扰该企业的“头号烦心事”，不仅容易引发消费纠纷，更存在不小的经营风险。为帮助企业扫清发展障碍，该局主动转变工作思路，组建服务专班，直奔企业生产一线，为企业提供精准服务。

       服务专班经过分析研判，精准确定标签问题的两大“病灶”：一是成分说不清，如，果汁饮料中的“果味酱”等复合配料，未按规定展开标示其原始成分，让消费者看不明白；二是宣传过了火，如，使用“不添加”“零添加”等敏感词汇，或通过字体、颜色设计误导消费者，存在虚假宣传风险。

       针对这些问题，服务专班深入企业车间，重点检查产品名称是否真实醒目，配料标示是否符合标准，宣传用语是否合法，是否存在禁用词汇等内容。对检查中发现的问题，服务专班现场提出整改意见，手把手指导企业设计人员调整版面、修改文案，确保标签合法合规，避免后续批量印制造成巨大损失。

       为确保问题不反弹，着力构建常态长效机制，服务专班为企业建立“复查回访”计划，开通服务绿色通道，确保企业可随时获得专业的标签合规指导。同时，建立案例共享体系，定期梳理典型问题及解决方案，形成指导案例库供同类型企业参考借鉴。