区行政审批局集中力量护航政务服务

泰无私

区行政审批局集中力量护航政务服务


为进一步做好疫情防控和政务服务“两不误”，区行政审批局严格落实疫情防控措施，全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”“帮代办”，周密部署“线下办”，做到疫情无情人有情，暖心服务不打烊。

网上办理“畅”。积极引导企业群众通过“江苏政务服务网姜堰旗舰店”“泰州通”APP及各类业务专网等途径开展“网上办”“掌上办”。企业投资项目备案、工程建设项目审批事项、食品经营许可、食品生产许可、药品经营许可等“涉企经营”许可事项，企业登记注册等各类事项皆能在网上全程办理，企业办事群众根据网上办理服务平台的办事指南、操作流程、表格下载等指引，实现网上办理。

帮办代办“活”。推行疫情期间“帮代办”服务，对未实现网上办理的事项，利用帮代办方式协助办理，明确代办事项清单和服务流程，鼓励申请人通过邮寄等方式提交申请材料，由帮代办人员全程免费帮办代办。对老年人、特殊群体或没有智能手机的群众，安排帮办代办员上门全程帮助办理。对与疫情防控和民生保障相关的企业事项，开通审批“绿色通道”，实行特事特办。

线下办理“快”。疫情期间，为了满足企业群众的办事需要，在做好疫情防控前提下，党员干部值守现场办公，针对符合条件的审批事项现场批，材料不符合条件的“容缺受理”，同时，设置预约电话和开通网上预约功能，落实“不打烊”服务举措，确保疫情期间审批服务“不断档”。

泰无空

设置预约电话和开通网上预约功能，落实“不打烊”服务举措，确保疫情期间审批服务“不断档”。