邮储银行暖心服务进病房，为重症老人解难题

泰无私

       近日，邮储银行东大街支行主动走进医院重症医学科二病区，为一位重症老人提供上门金融服务。

       面对老人因身体原因无法到网点办理业务的困境，银行秉持 “以客户为中心” 的服务理念，安排专业人员携带设备前往病房。工作人员在严格遵守医院防疫及管理规定的前提下，耐心与老人及家属沟通，高效完成业务办理流程，以专业、贴心的服务解决了老人的燃眉之急，用实际行动诠释了金融服务的温度，赢得了患者家属的衷心感谢与好评，彰显了银行在履行社会责任、优化服务体验方面的担当。

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沧浪

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