抓党建、提服务、促发展—“勤学笃行 文旅课堂”开课（溱湖文旅）

泰无空

   为进一步激发集团各子公司班子成员、部门中层提升履职能力的积极性，以“抓党建、提服务、促发展”为主题，举办“勤学笃行”文旅课堂，围绕公司发展目标、业务痛点、行业趋势等，通过领学、实践总结、互动问答的形式，为中层干部搭建学习交流平台，进而全面提升综合工作能力与服务品质，为集团高质量发展持续注入强劲动能。

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  日前，首期课堂交流会正式开课。活动精选三位中层干部，他们分别来自纪检监察、市场营销和财务管理等关键岗位，立足不同岗位视角，紧密结合工作实际，深入剖析当前溱湖文旅发展中的痛点堵点，针对性提出破局思路与工作举措。

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申艳娟：文旅从“事后追责”向“全程监督”转型整合党内监督、职能部门监督等监督力量，建立沟通与信息共享机制，避免监督缺位；强化基层监督，确保信息畅通；细化**并明确操作指南，加强考核问责；提升监督人员素养与担当，推动监督覆盖事前到全过程各环节。黄文娟：基于游客需求画像的文旅产品定制化开发与营销路径创新建立精准游客档案，记录年龄、兴趣等信息，开发细分文旅产品，满足不同客群需求；提供个性化定制服务，允许游客自由组合景点、活动等，弹性安排出行；多渠道推广，结合游客画像在社交媒体、社区等平台精准触达，通过老客推荐等口碑营销扩大影响。陈敏：业财融合下景区二次消费数据的实时分析与精准营销整合支付、客流等分散数据形成统一视图，借助独立二维码支付与自动分账系统，实时采集消费行为并实现资金秒级清算；利用技术绘制游客热力图，识别高停留区域推送优惠；多部门协作，做好系统运维、场景规则设计和数据建模，让数据驱动营销，提升二次消费。活动设置互动环节，随机抽取5名中层干部谈学习感悟。同时，要求全体学员针对本次学习的内容，会后逐条梳理，形成学习感悟，并结合自身工作，拿出切实可行的方案。

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公司党委副书记、总经理肖娟娟要求参会人员定期反馈进展，做到学习有体验、有感悟、有举措。鼓励大家珍惜交流学习的机会，切实提高选题质量和落实成效，实现“学有成效、行有质效”的闭环，以实实在在的成果检验工作的成效。

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最后，公司党委书记、董事长薛健总结讲话，他强调，要将党建思考深度融入日常工作，一定要有干事创业的责任感，加强工作谋划、加快工作推进，把精力集中到“想干事”上，把思想体现在“会干事”上，把目标落实到“干成事”上，通过课堂交流平台让大家思想碰撞出火花并形成“思考—交流—提升—落实”的良性闭环，实现从思考谋划到成果转化的完整链路，真正推动文旅公司发展再上新台阶。

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水乡溱潼

文旅课堂。