区数据局赴三水街道开展“基层高频事项一平台”操作培训 助力基层服务提质增效

沧浪

       为进一步提升镇街便民服务中心工作人员业务能力，推动政务服务数字化改革向基层延伸，3月31日上午，区数据局赴三水街道便民服务中心开展“基层高频事项一平台”业务培训会，街道、社区两级政务服务工作人员参加培训。

       培训以“一平台”操作流程和常见操作问题为主要内容，从民政、人社、医保、卫健、税务、餐饮等方面，详细解读了不同业务事项的操作要点，提供了有关问题的解决方法和技术支持联系方式，旨在通过“一平台”技术赋能，实现“一窗受理、分头审批”，提升政务服务便利度，打通群众办事“最后一公里”。



       下一步，区数据局将进一步拓展“一平台办理”事项范围，深化全科窗口和办事员队伍建设，不断健全基层政务服务体系，以数字赋能提升基层治理现代化。

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