泰无私 发表于 2024-3-15 09:49:25

长江商业银行姜堰支行履行金融消费者权益保护工作责任

长江商业银行姜堰支行履行金融消费者权益保护工作责任

金融消保在身边 保障权益防风险

日前,江苏长江商业银行姜堰支行开展“金融消保在身边,保障权益防风险”消费者权益保护宣传活动。

该行在营业部、自助网点显示屏循环播放活动宣传标语,通过“长江银行”微信公众号推送反诈温馨提示、“3·15水滴金融知识宣教”系列内容,进一步增强市民获取金融知识的便利性。同时,该行以营业部和自助网点为宣传阵地,厅堂服务人员发放宣传折页,向等待办理业务的客户宣传基础金融知识,贴心指导客户使用手机银行,并针对客户日常关心的存款保险、金融产品给予答疑解惑。

为进一步扩大宣传工作覆盖面和影响力,该行选派部分党员、业务骨干走进农村、社区、企业、商圈,针对不同人群开展有针对性的宣传活动。在蒋垛镇蒋北村,该行现场设立咨询台,为村民普及防范电信诈骗知识和银行卡安全使用小技巧。在社区商铺,该行工作人员向消费者介绍金融八项基本权利、假币识别方法、残破币兑换等内容。该行还组织客户经理团队,利用上门服务、客户回访等契机,走进企业生产车间、专业批发市场,围绕反诈、反洗钱、征信安全、正当维权等内容,帮助群众进一步了解相关金融知识。

近年来,江苏长江商业银行姜堰支行积极践行社会责任,通过多渠道、多层次、多形式宣传活动,帮助更多市民获得金融知识,建立正确的金融消费观念。为打造和谐、诚信的金融环境,该行将切实履行金融消费者权益保护工作责任,进一步拓宽服务的深度与广度,将更多更加实用的金融知识、惠民政策送到群众身边,不断提升业务技能和服务水平。

泰无私 发表于 2024-3-15 09:49:32

为打造和谐、诚信的金融环境,该行将切实履行金融消费者权益保护工作责任,进一步拓宽服务的深度与广度,将更多更加实用的金融知识、惠民政策送到群众身边,不断提升业务技能和服务水平。

泰无私 发表于 2024-3-15 11:04:05

江苏长江商业银行姜堰支行开展“金融消保在身边,保障权益防风险”消费者权益保护宣传活动。
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