沧浪 发表于 2024-3-14 15:30:35

区行政审批局事项标准化助力政务服务提质增效

       近日,区行政审批局牵头民政、残联、人社、医保等部门,编制《姜堰区镇街便民服务中心办事指南》,对各镇街可办理的事项进行规范,助力镇街政务服务提质增效。

       清单事项“全”。梳理镇街可就近办理的政务服务事项,经过5轮审校、研讨,编制印发《姜堰区便民服务中心办事指南》,涵盖设立变更准营准办、户政车驾管出入境、社会保险、助残助困、医疗卫生、建设规划、优待抚恤等7类共计85个大项、128个小项行政权力事项,结合镇街公共服务、帮办代办“两张清单”,系统汇编操作手册。

       内容要素“细”。逐事项提供法律依据、办理材料、线上申报方式、办理时限、收费标准及咨询电话等基本信息。对于有规范申报表格的,编制二维码,示例样表“立扫即得”,针对有特殊办理要求的事项,以注意事项形式详细告知,确保做到“一次告知、一次告细、一次告全”,真正成为群众办事的“跑前向导,便民手册”。

       宣传范围“广”。共下发办事指南3000份,全区13个镇街便民服务中心、276个村(社区)帮代办员、1148名网格员,做到人手一册。结合迭代升级的“一码通”小程序,广泛宣传推广《姜堰区镇街便民服务中心办事指南》,让每一个群众办事更加便捷、更加高效、更加安心。
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